In de drie jaren dat John Kroes directeur was bij Leiden Marketing is het Visitor Centre Leiden opgericht en zijn de ONTDEK Leiden campagnes in gang gezet. Ook zijn er met verschillende partners activiteiten georganiseerd, zoals 3FM Serious Request 2011. Verder was Leiden Marketing onder zijn leiding verantwoordelijk voor de beste marketingstunt van 2011: relaties en prospects kregen een draadloze blue tooth rode telefoonhoorn thuisgestuurd, met de mededeling wij bellen u morgen. De ouderwetse hoorn kon simpel gekoppeld worden aan een mobiele telefoon, waarop de volgende dag een geannimeerd gesprek met Leiden Marketing volgde. Yvonne Kret, marketeer congressen en zakelijke evenementen bij Leiden Marketing, won voor deze activiteiten in 2011 de EventBranche publieksprijs meest invloedrijke eventpersoon.
De komende periode zal Leiden Marketing zich nog meer gaan richten op een sterke verbinding tussen Leiden Marketing en het bedrijfsleven in Leiden. Ook zal de organisatie het accent nog meer op de promotie van de stad op regionaal en landelijk niveau leggen.
