Supervisor Publieksservice

Stadsgehoorzaal Leiden omvat 2 plenaire zalen (Grote zaal, 838 stoelen en Aalmarktzaal, 349 stoelen), vele subruimtes en een binnentuin. De Grote Zaal is ook te gebruiken voor staconcerten en andere evenementen met een totale capaciteit van 2000 personen. Leidse Schouwburg (539 stoelen) is het oudste theater van Nederland en heeft een unieke uitstraling.

Met een team van 40 medewerkers is de afdeling publieksservice binnen Stadspodia Leiden verantwoordelijk voor een perfecte verzorging van onze gasten. Het gaat hierbij om bezoekers, klanten, organisatoren en artiesten. De afdeling is continu bezig met verbeteringen die het gevoel van de gast positief beïnvloeden. Daarin zijn de kernwaarden gastvrij, kwalitatief, inzet & enthousiasme, betrokken, plezier en persoonlijk leidend.

Per 1 oktober 2014 willen wij ons team versterken met een

SUPERVISOR PUBLIEKSSERVICE (m/v) 0,67 Fte

gemiddeld 24 uur per week / ca 1204 uur per jaar

Onze supervisor publieksservice:
- maakt deel uit van een team van 4 supervisors;
- legt verantwoording af aan de coördinator publieksservice;
- begeleidt complexere (commerciële) evenementen, congressen, voorstellingen en concerten;
- is medeverantwoordelijk voor de planning van commerciële en culturele evenementen;
- stuurt direct een team van medewerkers publieksservice aan;
- verzorgt de administratie, voorraad- en kasbeheer van voorstellingen, concerten en evenementen;
- adviseert en ondersteunt de coördinator publieksservice;
- werkt gemiddeld 24 uur per week, maar de inzeturen zijn flexibel;
- treedt zo nu en dan op als evenement manager tijdens evenementen.

Jij:
- bent een gastvrouw/-heer in hart en nieren;
- hebt aantoonbare leidinggevende ervaring in vergelijkbare functies;
- draait zonder moeite partijen en congressen;
- beschikt over een groot organisatie- en improvisatievermogen;
- bent een echte teambuilder;
- hebt een gezond overwicht op ons team;
- bent in staat de kwaliteit van de medewerkers publieksservice naar een hoger niveau te brengen;
- vindt het vanzelfsprekend om ‘s avonds en in het weekeinde te werken;
- bent in het bezit van een diploma BHV en sociale hygiëne of bent bereid om dit te halen.

NB. Een opleiding MHS/HHS of vergelijkbaar is tevens een pré, maar binnen deze functie geven wij de voorkeur aan ruime relevante werkervaring in de evenementenbranche.

Wij bieden:
- een prettige werkomgeving met variatie en uitdaging;
- de mogelijkheid om, in overleg, je eigen werkdagen en –tijden in te delen;
- de mogelijkheid tot het bezoeken van voorstellingen en concerten;
- een uitdagende functie met ruimte voor creativiteit en initiatief;
- een arbeidsovereenkomst voor 6 maanden, met uitzicht op verlenging;
- salariëring volgens schaal 6 van de CAO Nederlandse Podia.

Procedure:
- Sollicitaties voorzien van een actuele CV met foto dienen, uitsluitend per e-mail aan vacature@stadspodia.nl, uiterlijk op donderdag 14 augustus 2014 bij ons binnen te zijn, ter attentie van Paul Schuiling, coördinator publieksservice. Vermeld ''vacature supervisor publieksservice'' + je voor- en achternaam in de onderwerp-regel;
- De eerste gesprekken vinden plaats op dinsdag 19 augustus 2014;
- Eventuele tweede gesprekken vinden plaats op donderdag 28 augustus 2014.

Contactinformatie:
Voor vragen kun je contact opnemen met Paul Schuiling, coördinator publieksservice via paulschuiling@stadspodia.nl of 071-5162430.