
Operationeel Manager

Het ss Rotterdam is op zoek naar een:
Operationeel Manager (m/v, fulltime, per direct)
Standplaats: Rotterdam
Wat zijn je werkzaamheden?
Als Operationeel Manager ben je verantwoordelijk voor het realiseren van operationele excellentie in de uitvoering van partijen aan boord van het ss Rotterdam en mogelijk op de kade. Je stelt je dagelijks ten doel de verwachtingen van de gast optimaal te vertalen in de gewenste uitstraling, beleving en uitvoering van een partij. De volgende taken maken onderdeel uit van jouw werkzaamheden:
- Leidinggeven aan, coachen en begeleiden van Partymanagers, (Supervisor)
Bedieningsmedewerkers en de Personeelsplanner;
- Voorbereiden van partijen, waaronder het coördineren en controleren van de personeel-
en logistieke planning;
- Toezien op een zo efficiënt mogelijke wijze van inzetten van personeel en materialen;
- Onderhouden van contacten met opdrachtgevers in geval van organisatie van groot-
schalige evenementen ter ondersteuning van de Accountmanagers en het vervullen van
een gastheer- of gastvrouwrol;
- Operationeel leiden en uitvoeren van grote partijen en evenementen;
- Optimaliseren van de inzet van flexibele en vaste krachten; het onderhouden van
contacten met uitzendbureaus en aansturing op efficiënt gebruik van het
geautomatiseerde planningssysteem;
- Maken van heldere samenwerkingsafspraken met collega’s van de afdelingen Sales,
Keuken, Logistiek en Administratie;
- Medeverantwoordelijk voor het behalen van begrote rendementen per partij;
- Toepassen van personeelsinstrumenten (werving & selectie, functionerings- en
beoordelingsgesprekken e.d.);
- Tot slot ben je ook zelf operationeel inzetbaar.
Wat vragen we van jou?
- Afgeronde HBO-opleiding (bij voorkeur Hogere Hotelschool);
- Minimaal drie tot vijf jaren werkervaring als uitvoerend manager;
- Enige jaren werkervaring bij een partycateraar, grote evenementenlocatie of
congrescentrum;
- Administratief goed onderlegd en in rendement kunnen denken;
- Beschikking hebben over organisatietalent en oog voor details in de uitvoering;
- Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
- Hands-on mentaliteit;
- Teamplayer;
- Kosten- en resultaatbewust;
- Affiniteit met Rotterdam.
Wat bieden wij jou?
- Goede werksfeer in een gezellige werkomgeving;
- Grote mate van zelfstandigheid en vrijheid;
- Een uitdaging op de mooiste plek van Rotterdam;
- Ruimte voor eigen mening;
- Flexibiliteit;
- Gratis parkeren op de parkeerplaats van het ss Rotterdam;
- Overnachten met korting bij het ss Rotterdam of een van de andere WestCord hotels en
25% korting op het eten en drinken.
Over het ss Rotterdam
Het voormalige vlaggenschip van de Holland-Amerika Lijn is het grootste passagiersschip dat ooit in Nederland werd gebouwd.
Na jaren de wereldzeeën te hebben bevaren, ligt het schip nu permanent in Rotterdam.
Het ss Rotterdam heeft een indrukwekkende historie en is een unieke locatie met eindeloze mogelijkheden waar onze gasten telkens weer een andere ervaring beleven.
Op het ss Rotterdam kan iedereen terecht voor een overnachting, lunch of diner, feest, congres, bruiloft of zomaar om het schip en haar prachtige interieur te bewonderen.
Het ss Rotterdam is het meest indrukwekkende hotel van Europa. Een bijzonder hotel, met 254 kamers, waar gasten genieten van het schip in een 50-er jaren design.
Je zult werkzaam worden bij ss Rotterdam Catering & Events. Al onze medewerkers zorgen ervoor dat onze gasten het WOW-gevoel ervaren.
ss Rotterdam. The start of new memories!
Kunnen wij jou binnenkort verwelkomen aan boord?
Je kunt het online sollicitatieformulier invullen of je motivatiebrief en C.V. sturen naar: werken@ssrotterdam.nl. Voor vragen kun je contact opnemen met de afdeling HR op 010-297 30 90.
Je hoort binnen 10 werkdagen na ontvangst van je sollicitatie of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.
Je hebt deze vacature gevonden op Eventbranche.nl.
Eventbranche.nl kan ook voor u een werving- en selectie proces verzorgen. Voor meer informatie daaromtrent kunt u contact opnemen met Steven Wickel, steven@eventbranche.nl, 06-28904403