Leisure Manager (fulltime)
Bedrijfsprofiel:
Al veertig jaar is Center Parcs marktleider op het gebied van korte vakanties in ruim opgezette parken in de natuur. Center Parcs biedt een uniek concept in de recreatiesector met faciliteiten van het allerhoogste niveau. De kwaliteit van de parken is voor de sector in alle opzichten toonaangevend. De parken van Center Parcs Europe (17 parken in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk) worden jaarlijks bezocht door zo'n 3,7 miljoen gasten. Center Parcs Europe NV is onderdeel van de Pierre & Vacances Group.
Functieomschrijving
De Leisure Manager ontvangt leiding van de General Manager en maakt deel uit van het Management Team van het park. Je geeft leiding aan de Floormanagers en de medewerkers van de afdeling Leisure, bestaande uit de Receptie/Info Desk, Cycle Center, Adventure Sports, Entertainment/Kids Club en Retail Non-Food; totaal 70 medewerkers. Je onderhoudt een functionele relatie met de betreffende vakspecialisten / hoofdkantoorfunctionarissen.
Taken:
• Managen van het totale Leisure concept t.b.v. een optimale gastenverzorging en het behalen van kwaliteits- sociale en financiële targets;
• Is verantwoordelijk voor de uitvoering van het personeelsbeleid binnen de sector conform gegeven richtlijnen;
• Is verantwoordelijk voor het budget binnen Leisure en geeft uitvoering aan taakstellende budgetten, waaronder financiële, kwalitatieve en sociale resultaten;
• Is verantwoordelijk voor een optimale gastencommunicatie;
• Bewaakt de kwaliteit en de productie van de dienstverlening en onderneemt actie indien deze niet aan gestelde normen voldoen;
• Is verantwoordelijk voor sales- en verkoopactiviteiten van zijn afdeling; ziet verkoopkansen en stimuleert en coacht floormanagers en medewerkers om optimale resultaten te behalen en nieuwe verkoopkansen te creëren;
• Het onderhouden van externe contacten met leveranciers en partners waarmee wordt samengewerkt op de parken zoals Albron, Digipix en Alrecrea (House of Games);
• Binnen het Managers Team conform rooster mee draaien in de parkweekdiensten, met de daarbij behorende operationele en controlerende verantwoordelijkheden. Tijdens de parkweekdienst (midweek of weekend) ben je continue bereikbaar en wordt er o.a. van je verwacht dat je in het weekend en regelmatig een avond aanwezig bent.
Functie eisen:
• Minimaal een HBO opleiding in de richting Leisure of vergelijkbaar;
• Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring (met een vergelijkbare span of control) binnen de Leisure branche;
• Je hebt goede commerciële vaardigheden;
• Je bent kostenbewust en kan daarop anticiperen;
• Je bent gastgericht;
• Je bent kwaliteitsbewust;
• Je staat dichtbij de gast en medewerker;
• Je weet structuur aan te brengen in een veelheid aan dienstverleningsprocessen.
Procedure
Iedereen die belangstelling heeft voor deze functie en meent aan de gestelde eisen te voldoen, wordt uitgenodigd een schriftelijke motivatie met C.V op te sturen aan Bas Blaauw, Human Resources Manager via de onderstaande link:
Wie, vrijblijvend, informatie over de functie-inhoud wil ontvangen, kan eveneens contact opnemen met Bas Blaauw, telefoon +31 (0)6 159 47 880.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.