Dutymanager (fulltime 40 uur)

De afdeling
Het Beatrix Theater, onderdeel van Stage Entertainment, Nederlands grootste live entertainment bedrijf, is een van de meest drukbezochte ‘venues’ van Utrecht. Het gehele jaar door trekt het theater ruim vierhonderdduizend bezoekers met de spetterende musicals van Joop van den Ende Theaterproducties. Naast musicals en andere theatervoorstellingen zoals (Bløf, Ilse de Lange, Woezel & Pip, etc.) is het Beatrix Theater Utrecht ook dé locatie voor zakelijke evenementen en congressen. Als Dutymanager ben je onderdeel van het Duty- en Floormanagement team en leg verantwoording af aan de Operations Manager van het theater.

Jouw werkzaamheden als Dutymanager:

- je bent verantwoordelijk voor alle gast gerelateerde processen binnen het Beatrix theater tijdens voorstellingen en zakelijke evenementen;
- je excelleert met een zo hoog mogelijk niveau van ‘hostmanship’ en motiveert het gastenontvangst team in het overtreffen van de gastbeleving;
- je bent eerste aanspreekpunt voor gasten indien zij met het management van het theater willen spreken en geeft leiding bij EHBO/BHV situaties;
- je signaleert commerciële kansen, benut deze actief en bent mede verantwoordelijk voor het behalen van de merchandise en F&B targets;
- je onderhoudt contacten met diverse interne afdelingen en externe partijen en zorgt voor een optimale synergie tussen beide;

Van een Dutymanager verwachten wij:

- Minimaal een afgeronde HBO-opleiding (hotelschool of commerciële richting);
- Minimaal 2 jaar aantoonbare leidinggevende ervaring in een vergelijkbare functie in de gastvrijheidsindustrie;
- De flexibiliteit om met zeer wisselende werktijden met name in de avonden, tijdens weekenden en feestdagen om te gaan;
- Gastheer/ vrouw in hart en nieren en oog voor detail;
- People manager stijl van leidinggeven;
- Empathie, groot verantwoordelijkheidsgevoel en probleemoplossend vermogen;
- Proactieve, ondernemende, commerciële en flexibele instelling;
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden;
- Analytisch denkvermogen en financieel inzicht;
- Vermogen om innovatief te denken;
- Daadkracht in het nemen van beslissingen tijdens je dienst;
- Geduld om te overleggen en zo breed gedragen operationele wijzigingen voor de langere termijn te realiseren;

Je past goed binnen onze organisatie als je aansluit bij onze kernwaarden: passie, flexibiliteit, verantwoordelijkheid en ambitie. De dynamiek en diversiteit van de organisatie zorgen voor een inspirerende, afwisselende en levendige werkomgeving. Hierin wordt beroep gedaan op je creativiteit en je vermogen om goed om te kunnen gaan met hoge werkdruk.

Ons aanbod
Wij bieden je een veelzijdige en uitdagende functie in een succesvol en dynamisch bedrijf. Daarnaast bieden wij je een marktconform primair en secundair arbeidsvoorwaardenpakket en een divers pakket aan personal benefits. Je hebt de mogelijkheid in deze functie om je verder te ontwikkelen binnen een breed vakgebied, op het gebied van aansturen van een team (en evt. projectmanagement).

Interesse?
Zie jij jezelf als Dutymanager werken binnen onze organisatie? Stuur dan je motivatiebrief en Curriculum Vitae (uiterlijk voor 28 juli aanstaande) naar hrm@stage-entertainment.nl t.a.v. Remco Roestenburg. Bekijk ook voor meer informatie onze website www.beatrixtheater.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.