Duty Manager
Als je ze weleens hebt gezien heb je vast met open mond staan kijken, reusachtige cruise schepen die binnenkomen in Amsterdam. Een fantastisch gezicht maar wat gebeurt er eigenlijk achter de schermen?
Passenger Terminal Amsterdam is de plek waar er jaarlijks 150 (+) zee cruiseschepen aanmeren vanuit hier worden er jaarlijks 350.000 passagiers gastvrij ontvangen en kunnen zij Amsterdam en de rest van Nederland ontdekken. Dit vergt een hoop organisatie- kofferafhandeling, passagiersstromen, bevoorradingen en niet te vergeten het veiligheidsaspect (ISPS) wat hierbij altijd wordt bewaakt. Werken bij PTA geeft jou inkijk in de cruisebranche welke altijd in beweging is.
Niet alleen grote schepen worden ontvangen bij PTA- naast cruiseterminal zijn wij één van de grootste evenementenlocaties in Amsterdam! Van hele grote tot kleine events, maar meestal spraakmakend. PTA biedt een unieke dubbelfunctie, niet alleen van het pand, maar ook in het takenpakket van de Duty Manager.
PTA bestaat uit een compact en toegewijd team (10 fte) waarbinnen korte communicatielijnen en klantgerichtheid centraal staan. Een inspirerende werkplek aan het IJ waar veel ruimte is voor ontwikkeling en natuurlijk ook gezelligheid.
Wil jij werken bij de grootse cruiseterminal van Nederland? Dat kan! Wij zijn per direct op zoek naar een nieuwe collega die zich zal ontfermen over de afhandeling van de cruise schepen maar ook operationeel ondersteunt bij event. Deze functie biedt een unieke combinatie van werkzaamheden en wij zijn dus op zoek naar een echte “all rounder”.
DUTY MANAGER
Dienstverband: fulltime
Standplaats: Amsterdam
Als Duty manager ben jij de operationele spin in het web. Jouw doel is op de meest efficiënte en gastvrije wijze de afhandeling te organiseren van zowel cruiseschepen als evenementen.
Je bent verantwoordelijk voor o.a het organiseren en coördineren van de passagiersstromen en bevoorrading van cruiseschepen is samenwerking met o.a. Haven Amsterdam, scheepsagenten, cargadoors, rederijen en touroperators.
Daarnaast assisteert de Duty Manager bij het dagelijkse beheer van de terminal en het voeren van de noodzakelijke administratie. Je zorgt voor de begeleiding van diverse diensten zoals de receptie, de schoonmaak en het onderhoud van het gebouw. Het zelf oplossen van kleine technische problemen is ook geen probleem.
Bij evenementen begeleidt de Duty Manager de organisatie bij de op- en afbouw van de set, verzorgt de operationele ondersteuning en is aanspreekpunt op de vloer. Na afloop zal de terminal onder leiding van de Duty Manager weer worden opgebouwd in cruiseopstelling.
De functie van Duty Manager is een startersfunctie en uitermate geschikt om te groeien binnen de compacte organisatie van Passenger Terminal Amsterdam. Mogelijk dat er in de toekomst ook projecten in het buitenland gefaciliteerd gaan worden.
Wij zoeken
Een operationele duizendpoot waarbij gastvrijheid voorop staat. Kennis van eventmanagement en een passie voor de nautische wereld zijn een pré.
Om succesvol te kunnen zijn in deze functie beschik je over:
- MBO/HBO werk- en denkniveau
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
- Representatieve uitstraling- je bent het visitekaartje van PTA
- Goede communicatieve vaardigheden- je hebt veel contact met leveranciers, klanten en relaties.
- Je bent een ‘op en top’ gastheer/vrouw
- Je bent stressbestendig – je houdt het overzicht en bent in staat snel te handelen
- Je hebt beslist geen ‘9 tot 5’ mentaliteit
- Je bent flexibel, wij werken in wisseldiensten, zeven dagen per week en soms ook nachtdiensten
- Je bent woonachtig in of in de nabijheid van Amsterdam of bereid er naar te verhuizen
Wij bieden
Je komt te werken in een klein en gemotiveerd team met hart voor PTA, waarbij veel ruimte voor eigen initiatief is en open communicatie centraal staat. PTA medewerkers zijn trots op het bedrijf waar zij voor werken. In 2015 zijn we uitgeroepen tot ‘Port of the Year’. Dit kregen we mede voor elkaar door samenwerking onderling, en met onze opdrachtgevers.
Omdat het geen 9 tot 5 baan is, is er flexibiliteit in het indelen van je rooster, natuurlijk in overleg met de directe collega’s.
We bieden, naast de uitdaging die de baan biedt en de mogelijkheid om te groeien, ook ruimte om een netwerk op te bouwen in de cruisewereld en evenementenbranche. Het salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend te noemen. Bij deze fulltime baan (36 uur per week) heb je recht op 25 vakantiedagen. Omdat we werkweken hebben van 40 uur, heb je ook 26 WTV dagen. Verder kent PTA een uitstekende pensioenregeling, een eindejaarsuitkering en een bonusregeling.
Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Egbert Rohenkohl of via 020-5091002 of email: egbertrohenkohl@ptamsterdam.com.