'Balanceren, verbindingen maken, de klant centraal zetten, je nek uitsteken, een andere manier van denken, buiten de paden treden, een stapje extra zetten, waren de steekwoorden die invulling gaven aan de inspirerende sfeer van de bijeenkomst op weg naar integrale dienstverlening', kijkt WOP.nl zelf terug op de conferentie op Papendal.
'De dag werd poëtisch geopend door Nico Dijkshoorn. Nico heeft – zoals hij dit ook doet bij De Wereld Draait Door - gedurende de dag drie keer een korte samenvatting gegeven over hetgeen besproken is. Om het gedicht van verbinding visueel weer te geven werden de kunsten van Rigolo Balance vertoond, een adembenemende balans-act. Naast diverse workshops, tafelgesprekken tussen de gedreven basketbalcoach Ton Boot en personen uit de ambtelijke sfeer, was er ook aandacht voor het levensverhaal van en verteld door Maarten van der Weijden.'
