4 april 2008

Roland de Groot start trainingsbureau Threewise

Door Marja Tan

Rubrieken

Roland de Groot, General Manager van het Golden Tulip Bel Air Hotel in Den Haag heeft het trainingsbureau Threewise opgericht.

De Groot: "Men kijkt vanuit de (zakelijke) dienstverlening voor wat betreft servicegerichtheid, vaak naar de hotellerie waar gastvrijheid hoog in het vaandel staat. Wij willen met Threewise deze kennis en ervaringen over gaan brengen op de zorg, gemeentelijke instanties en overheden, maar ook op de hospitality branche zelf."

Roland de Groot gaat zich samen met Peter van Kempen van Leermeester.nu en Antoine Defesche van Cinses richten op het geven van trainingen in de wereld van de dienstverlening.

Voor de horecasector wordt een Leergang Horeca Manager ontwikkeld waarbij potentiële Managers gedurende 1 jaar een breed pakket aan kennis en vaardigheden aangeboden krijgen, afgesloten met een examen. Om deze opleiding exact op de markt aan te laten sluiten, wordt er een kennisplatform gevormd met belangrijke personen uit de Nederlandse Hospitality. De Groot zegt daarnaast actief te gaan opereren in de dienstverlening op het gebied van gastvrijheidtrainingen, quick scans en mystery visits voor kleine en grote organisaties, dit vooral gericht op het verlenen van de service.