Voor het eerst hebben Nederlandse poppodia gezamenlijk onderzoek gedaan naar de reisbewegingen van bezoekers. De benchmark, uitgevoerd onder bezoekers van verschillende aangesloten poppodia, geeft inzicht in hoe bezoekers naar concerten reizen, welke afwegingen zij maken en waar kansen liggen om duurzamer vervoer te stimuleren.
Een belangrijke conclusie: veel bezoekers bepalen hun vervoermiddel al tijdens het aankoopproces van hun ticket. Factoren zoals bereikbaarheid, beschikbare parkeergelegenheid, reistijd en informatie over openbaar vervoer blijken direct invloed te hebben op de keuze om met auto, trein of fiets te reizen. Daarmee verschuift mobiliteit van een praktische randvoorwaarde naar een integraal onderdeel van de customer journey.
Duurzaamheid begint vóór het evenement
De uitkomsten zijn relevant voor een sector die volop inzet op verduurzaming. Reizigersstromen van bezoekers vormen namelijk een aanzienlijk deel van de totale CO₂-uitstoot rondom live-evenementen. Door bezoekers eerder en slimmer te informeren over duurzame reisopties kunnen podia en organisatoren direct impact maken.
Volgens de onderzoekers liggen er kansen in het koppelen van ticketing en mobiliteit. Denk aan gerichte OV-informatie tijdens het bestelproces, gecombineerde tickets of realtime reisadvies. Ook samenwerking met vervoerders wordt nadrukkelijk genoemd als kansrijke route om bezoekers duurzamer te laten reizen.
Dat sluit aan bij bredere ontwikkelingen binnen de sector. Nederlandse poppodia trokken in 2024 opnieuw meer bezoekers dan het jaar ervoor; het aantal bezoeken steeg met ruim acht procent. Tegelijkertijd nemen de financiële en maatschappelijke uitdagingen toe, waardoor efficiëntie en duurzaamheid hoger op de agenda staan dan ooit.
Van data naar concrete actie
De benchmark moet podia helpen om gerichter beleid te ontwikkelen. Niet alleen rondom duurzaamheid, maar ook op het gebied van bereikbaarheid, publieksservice en spreiding van bezoekersstromen. Zeker in stedelijke gebieden, waar druk op mobiliteit groeit, kan betere afstemming tussen evenementen en vervoer bijdragen aan een soepelere bezoekerservaring.
De verwachting is dat mobiliteitsdata de komende jaren een steeds grotere rol gaan spelen binnen eventorganisatie. Waar organisatoren vroeger vooral keken naar ticketverkoop en bezoekersaantallen, ontstaat nu meer aandacht voor het complete reisgedrag van bezoekers – van voordeur tot venue.
Met het onderzoek zet de sector een eerste gezamenlijke stap richting datagedreven bezoekersmobiliteit. En die stap begint opvallend genoeg al bij één simpele handeling: het kopen van een ticket.
Lees het hele rapport hier.
Foto: Kai Kuczera
