Met ATP Event Experts doorkruiste EventBranche.nl het Olympische Londen in 48 uur. Het grootste evenement ter wereld maakte nog maar eens duidelijk wat de kracht van een goed event is: eensgezindheid, energie en het raakt je.
De Olympische Spelen worden in Londen georganiseerd London Organising Committee of the Olympic Games and Paralympic Games (LOCOG). En de verhalen zijn bekend: eigenlijk mag niets, moet alles volgens de strikte regels en is het IOC en het LOCOG voor een jaar lang de burgemeester van je stad. Maar die strikte regels en streng management vooraf betalen zich keihard uit tijdens de Spelen. Zeker als het gaat om crowd management. Londen presenteert deze dagen de perfecte samenwerking tussen een strakke organisatie, oprecht vriendelijke vrijwilligers en de Londense bevolking die helpt waar mogelijk.
More than willing...
Al op het vliegveld kun je een dag lang praten met vrijwilligers, informatiepunten en trein- en metromedewerkers. 'More than willing to help you.' Eenmaal in de stad kun je geen metrostation in de buurt van een venue uitstappen of je wordt opgevangen door vrijwilligers met plattegronden, goede adviezen en een glimlach. Eenmaal in de buurt van een stadion bewijst het LOCOG dat dranghekken ook gewoon 'geleidehekken' kunnen zijn. Zelfs de enorme stroom mensen in het Olympic Parc, het epicentrum met diverse venues, stroomt in alle rust naar de diverse sporten. Om de 100 meter ook hier weer vrijwilligers, de een spreekt je rustig aan, de ander zit met een megafoon op een badmeesterstoel en geeft constant doorspekt met Engelse humor de richting naar de verschillende locaties door. 'On behave of the London people and Great Britain we welcom you to the Games of 2012. If you pass me on the left, a 15 minute walk will bring you to the Judo, if you pass me on the right you will be visiting the Weightlifting-venue. If you walk straight on, you will bump in to me! We wish you a perfect day and enjoy.'
Infarct
Het gevreesde infarct blijft vooralsnog ook uit. Dat zal wellicht iets te maken hebben met de campagne 'Only use your neighbours car' en het krantenartikel van de burgemeester waar hij zijn burgers oproept om zich in dienst te stellen van de bezoekers. Het beveiligingsbedrijf dat vlak voor de Spelen de opdracht terugtrok ivm capaciteitstekort, werd vervangen door militairen die erg goed blijken te zijn in het nemen van foto's en het vast houden van vlaggen uit de hele wereld. De grootsheid van het evenement is natuurlijk niet te vergelijken met een zakelijk evenement, maar de lessen die getrokken kunnen worden uit het crowd management zijn op zich al een bezoek aan Londen waard voor de gemiddelde eventprofessional. U heeft nog een paar dagen. Oh, en de hotelkamerprijs is enorm gedaald en de vliegtuigen vliegen af en aan...
