Jitske Rassa Radboud Universiteit Nijmegen: 'Online? Veel aanmeldingen, veel no show'
EVENTMANAGER CAREER OFFICER - Jitske Rassa is career officer op de Radboud Universiteit in Nijmegen. Ze kent de kracht van evenementen, zeker voor de studenten doelgroep met hun specifieke kenmerken. Tijdens de shift naar online evenementen zag ze eerst een explosieve stijging van aanmeldingen, maar werd no show ook een serieus probleem.
Jitske Rassa, Career officer op de Radboud Universiteit te Nijmegen:
'Ik werk op de Faculteit der Managementwetenschappen en begeleid de studenten en jonge alumni bij hun loopbaanoriëntatie. Daarbij kun je denken aan het geven van trainingen en workshops en het voeren van adviesgesprekken. Daarnaast organiseer ik career events waarbij ik het bedrijfsleven in contact breng met studenten.'
Waar zit de kracht van evenementen voor jouw organisatie?
'Voor studenten is de stap van het studentenleven naar het werkend leven heel groot. Sommigen kijken daar als een berg tegenop. Ze worstelen met vragen over zichzelf; wat wil ik, wat kan ik, wat heb ik te bieden? En weten vaak niet hoe de arbeidsmarkt eruit ziet, hoe een sollicitatieproces verloopt en hoe te netwerken. Er wordt deze doelgroep erg veel aangeboden in de vorm van checklists, vacatures en recruitment marketing vanuit organisaties. Maar de kracht zit toch echt in het fysiek ontmoeten, de studenten laten zien dat het helemaal niet zo eng is, dat recruiters ook gewoon mensen zijn die je graag willen leren kennen en zien of er een match is met de organisatie. En de student kan dan ook zelf voelen en zien of een organisatie wel bij hun past. Aangesproken worden op een beurs, tijdens een workshop of een career event is makkelijker dan een officiële afspraak inplannen middels een videocall. Daarnaast kan de student ook wat passief zijn en werkt het veel beter als we het werkveld naar ze toe brengen.'
Hoe zijn jullie met evenementen omgegaan in de COVID-19 periode?
'De afgelopen Covid-periode hebben we zoveel mogelijk online aangeboden en een grote virtuele jobbeurs georganiseerd. Het was opvallend dat de aanmeldingen explosief stegen voor de workshops en de career events. Mijn inschatting is dat het kwam doordat men toch weinig anders te doen had, met meer focus aan de studie werkte en zo ook beter nadacht over de toekomst. Er was weinig afleiding en daardoor meer focus. Na een half jaar veranderde dit wel, want men werd beeldscherm moe. De aanmeldingen waren nog steeds even hoog, maar de no show nam ook erg toe. Momenteel kan die nog wel eens oplopen tot 50%! Daar spelen we nu op in door meer plekken beschikbaar te stellen, ervan uitgaande dat de no show wederom hoog zal zijn. Vaak komen we dan precies uit op het gewenste aantal. No show blijft een lastig punt, vooral als je met externe sprekers te maken hebt, dan kan het erg vervelend zijn als er maar 10 man komen opdagen.'
Hoe zie je de toekomst van events?
'Ik verwacht dat het komend jaar weer veel meer fysiek mag plaatsvinden hier op de campus. Tegelijkertijd hebben we ook de voordelen gezien van de online events; veel meer animo, geen reistijd, geen problemen om een goede locatie te vinden en organisaties uit het hele land en zelfs internationaal kunnen bij de events aansluiten. Maar er is ook echt behoefte aan fysiek ontmoeten dus we zullen per event kijken wat het beste past. Ook heb ik me al verdiept in hybride events en daar zie ik ook zeker veel toekomst in.'
Artikel over no show op online events:
EvenementOrganiseren.nl besteedde onlangs aandacht aan een aantal tips om online no show te voorkomen. Lees het artikel: Hoe voorkom je no show bij jouw online event?
