Jolanda Poortvliet, van VerrassendJo, had een slimme manier om alvast wat nieuwe mailabonnees te verzamelen. Maar wel eerst even vragen of ze ook daadwerkelijk je nieuwsbrief willen ontvangen Jo...
Mr. Ernst-Jan van de Pas gaf een duidelijke en heldere uiteenzetting van de nieuwe wet. Hij benadrukte het feit dat wij in Nederland alleen mogen werken met Opt-In adressen. In de nieuwe wet betekent dit dat online mailings alleen verstuurd mogen worden naar personen die aan hebben gegeven een mailing van de verzender te willen ontvangen. 'Dit betekent dat u moet kunnen aantonen dat uw zakelijke relaties toestemming hebben gegeven voor de ontvangst van ongevraagde elektronische berichten, zoals digitale nieuwsbrieven. Deze verruiming van het spamverbod heeft vooral consequenties voor het gebruik van zelf al dan niet via internet vergaarde e-mailadressen en het gebruik van bij derden aangekochte adressen. In die gevallen zult u immers niet kunnen aantonen dat de desbetreffende ontvangers toestemming hebben gegeven voor het verzenden van ongevraagde nieuwsbrieven.'
Uitzonderingen
Dat er nogal wat haken en ogen aan deze wet hangen, blijkt wel uit de uitzonderingen: 'Bestaande klanten
Het opt-in-regime geldt niet voor ongevraagde e-mails, sms’en en faxen aan bestaande klanten, mits (1) het gaat om eigen en gelijksoortige producten, (2) de verzender bij het verkrijgen van de contactgegevens een bezwaar mogelijkheid heeft geboden aan de ontvanger waarmee hij kenbaar heeft kunnen maken geen prijs te stellen op ongevraagde e-mails, sms’en of faxen en (3) in elk e-mailbericht ook een opt-out mogelijkheid worden aangeboden waarmee de klant zich kan uitschrijven. Indien niet aan deze eisen wordt voldaan, valt de verzender terug op de hoofdregel (opt-in) en zal hij alsnog toestemming moeten vragen aan de desbetreffende klant/ontvanger.'
Rumoer
Het leverde veel rumoer op in de zaal, waarbij de gedeelde mening was, dat het eigenlijk weer genant is dat Nederland hier zo nodig in voorop moet lopen, terwijl 99 procent van de spam uit Amerika afkomstig is. En daar kan niets aan gedaan worden. De nieuwe wet bleek nogal wat praktische problemen op te leveren voor bedrijven die veel nieuwsbrieven de deur uit deden. 'We zijn allemaal een groot deel van ons bestand kwijtgeraakt', concludeerde Hans Poortvliet van HSMAI tussen neus en lippen door.
Handige links:
Dirkzwager over de nieuwe Spam-wet:
http://dirkzwagerieit.nl/2009/07/20/mag-ik-mijn-bestaande-relaties-straks-nog-een-nieuwsbrief-sturen/#more-540
Spamklacht.nl en toezichthouder OPTA:
https://www.spamklacht.nl/ik-verzend-elektronische-berichten/
