Papendal-directeur Hans Blaauw was duidelijk in zijn
welkomswoord. Niet alleen heette hij zijn branchegenoten hartelijk welkom,
Blaauw maakte ook van de gelegenheid gebruik om een zeer duidelijk en
professioneel promofilmpje van zijn hotel en congrescentrum te tonen. "Ik durf
gerust te zeggen dat wij bij de top van de Nederlandse locaties behoren",
besloot Blaauw.
Daarnaast vroeg Blaauw nog even aandacht voor de gloednieuwe NOC/NSF-hal, die onlangs door Neptunus is afgeleverd. Enkele gasten maakten gebruik van een rondleiding door de 300 meter lange hal. Tot slot opende Blaauw met trots, "wij hebben de catering volledig in eigen beheer", het buffet.