GASTBELEVING - Per 1 januari is Carlo van den Berg (42) benoemd tot Commercieel Directeur van Mystery Review in Hilversum. Carlo van den Berg was voorheen werkzaam in diverse commerciële en marketingfuncties bij bedrijven in de gastvrijheidsbranche, zoals Madurodam, Dolfinarium, Holland Casino en Theater en Congrescentrum Orpheus.
Hij zal zich bezig gaan houden met de verdere ontwikkeling en de groei van Mystery Review en samen met Karlijn Uijtewaal en Jacqueline Smith de dagelijkse leiding van Mystery Review op zich nemen. Mystery Review is toonaangevend in het uitvoeren van kwalitatief onderzoek door middel van het inzetten van mystery guests met als doel de gast-, klant- en patiëntbeleving bij de opdrachtgever te optimaliseren.