2 april 2015

Event 15: Dubbele transformatie geeft kansen voor ultieme klantgerichtheid

Door Maartje Springer

Rubrieken

EVENEMENT, COMMUNICATIE EN TECHNOLOGIE - Steven van Belleghem drukte bezoekers tijdens event15 op het hart dat juist mensen het verschil kunnen maken in een wereld van digitalisering: 'De wereld ondergaat een dubbele transformatie waarbij technologie personaliseert maar mensen het persoonlijk maken'. Van Belleghem stelt dat mensen moeten inspelen op juist dat wat computers niet kunnen; emotie.

-later meer-