Dan Hill (USA), auteur van het nu al veelbesproken
boek ‘Emotionomics’ dat op 17 september as. in Amerika verschijnt is de opening
Keynote Speaker tijdens het, door de HSMAI georganiseerde, Hospitality Congres
op 5 oktober as.
Dan Hill
“We vinden het geweldig dat wij deze autoriteit hebben kunnen bewegen op 5 oktober onze Keynote Speaker te zijn. Het onderwerp Emotionomics sluit perfect aan bij zowel ons jaarthema ‘The Consumer Age’ als het congresthema ‘You’. Daarnaast spreken de referenties van o.a. grootheden als Philip Kotler & Joseph Pine over zijn werk natuurlijk voor zich” aldus Hans Poortvliet, Managing Director, HSMAI Nederland.
De content, concepten en case materialen in Emotienomie zijn
nuttig voor iedereen in het bedrijfsleven. Net als de diversiteit aan business
onderwerpen en applicaties die aan bod komen waar onder branding, adverteren,
klantenservice, leiderschap en management.
