4 januari 2018

76% Nederlandse consumenten wil inzage in verzamelde persoonsgegevens

Door Maartje Springer
De Algemene Verordening Gegevensbescherming, die per 25 mei zal ingaan, draait allemaal om het beschermen van data van gasten, relaties of eventbezoekers. Deze nieuwe wet, die direct van invloed is op het organiseren van evenementen, dwingt tot meer actie en maatregelen om boetes te voorkomen. Zo blijkt uit onderzoek van Pegasystems dat 82% van de Europese- en 76% van de Nederlandse consumenten gebruik zal maken van het nieuwe GDPR-recht om deze informatie te kunnen inzien, begrenzen of verwijderen.

De Europese General Data Protection Regulation (GDPR) geeft Europese consumenten de ultieme macht over alle data die bedrijven over hen opslaan en verwerken; van naam, adres en telefoonnummer tot aankoopgeschiedenis, internetactiviteit en realtime locatie.

Van de in totaal 7000 ondervraagde consumenten uit 7 Europese landen (Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Spanje, Zweden, Italië en Nederland) de lijst van nationaliteiten die zich het meest waarschijnlijk op hun GPDR-rechten zullen beroepen uit:

1. Italië (90 procent)
2. Spanje (89 procent)
3. Frankrijk (86 procent)
4. Duitsland en Zweden (80 procent),
5. Nederland (76 procent)
6. Verenigd Koninkrijk (74 procent)

Derk-Jan Brand, Managing Director Pegasystems, Benelux & Nordics zegt: ‘Uit ons onderzoek mag je concluderen dat de meeste consumenten dankbaar gebruik zullen maken van hun recht op meer toezicht op data die bedrijven over hen opslaan. Maar terwijl het vooruitzicht op massale informatieverzoeken bij sommige bedrijven tot paniek kan leiden, beschouwen slimme bedrijven GDPR juist als een uitgelezen kans. Met de juiste strategie kunnen zij met dezelfde infrastructuur voor naleving van de nieuwe wetgeving, ook hun toekomstige succes voor een betere klantbeleving onderbouwen.’

>> Bekijk hier het persbericht van Pega met een link naar het volledige onderzoek

>> Bekijk ook: Nieuwe wet persoonsgevens, dit moet u weten voor uw evenement op EvenementOrganiseren.nl