1 op 4 eventmanagers vindt eventbureau voor personeelsevenement op internet, 3 op 4 dus niet...

Op de vraag waar vindt u een goed evenementenbureau voor personeelsevenementen, was de hoogste score (18%) voor het (meerkeuze)antwoord ‘via internetsites’. Nog eens 5% van de bedrijven noemt specifiek Google. 'Een goede en duidelijke profilering van de bureaus op hun eigen en andere internetsites is dus zeker aan te bevelen', concluderen de onderzoekers.

Eerder onderzoek
Uit een eerder onderzoek van IDEA / Genootschap voor Eventmanagers (zie kader rechtsonder) werd gevraagd naar waar eventmanagers zich laten inspireren in de zoektocht naar een goed eventbureau. 'Als het gaat om welke bronnen een eventmanager raadpleegt om de keus voor een bureau te bepalen, noemt 67% collega-eventmanagers en netwerkorganisaties als IDEA. Op een tweede plaats met 44 procent komt het internet. 41 procent noemt de vakbladen als inspiratiebron', aldus branchevereniging IDEA.

'Beide onderzoeken geven maar weer eens aan dat we ons niet blind moeten staren op internet. Juist in deze tijd van oneindige online directories is branding en het op een juiste manier inspireren van de opdrachtgever zowel on- als offline essentieel', aldus Sjoerd Weikamp van EventBranche.nl.

Opmerkelijk
Opmerkelijk is dat uit het meest recente NIDAP onderzoek blijkt dat maar 14% van de managers bij de keuze van een evenementenbureau teruggrijpt op eerdere ervaringen. Van vaste bureaus bellen lijkt hier weinig sprake te zijn. Ook zet maar 11% zich aan het vergelijken van offertes en pitches. Deze zoekgegevens gelden overigens niet voor de klanten uit de financiële dienstverlening. 'Bedrijven in die branche zoeken alleen op Google. Bovendien kiezen zij juist wel op basis van eerdere ervaringen en doen ze veel vaker aan offertes en pitches (beide 29%).'

Zakelijke evenementen
Eventmanagers die voor een zakelijk evenement op zoek zijn naar een eventbureau, spelen op safe en gaan uit van bewezen kwaliteit. Zij zoeken en vinden het bureau van hun gading vooral in ‘eigen netwerk’ en op basis van ‘eerdere ervaring’. Bovendien zegt nog eens 13% (ook) te kiezen op basis van ‘persoonlijk contact’. Kennelijk speelt bij zakelijke evenementen de duurzame relatie met een bureau een (veel) belangrijkere rol dan bij personeelsevenementen.

*IDEA heeft in 2011 voor het eerst specifieke vragen over personeels- en zakelijke evenementen mee laten lopen in het NIDAP Bedrijfsevenementenonderzoek. De vragen over personeelsevenementen zijn beantwoord door managers van 260 bedrijven.